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Valores da Marca - Laddering
Descrição
Laddering é uma técnica quantitativa e qualitativa para a identificação e medição dos valores pessoais relevantes aos consumidores quando tomam decisões de consumo. Combinando aspectos motivacionais e de estrutura cognitiva, a técnica de Laddering permite uma leitura qualitativa do discurso, combinada a uma medida quantitativa de relevância de cada cadeia de atributos, benefícios e valores.
A MultiFocus é reconhecidamente expert em Laddering, tendo desenvolvido mais de 30 projetos com esta técnica, por ela lançada no congresso da ESOMAR no Rio de Janeiro em 1997, “Laddering – An efficient tool for the formation of product positioning strategies and ways of communication".
Objetivos da Pesquisa
- Conhecer o espaço competitivo de diferentes produtos e marcas
- Construir a arquitetura de valores da marca de um produto ou serviço
- Buscar caminhos para o desenvolvimento de novos produtos, marcas e embalagens
- Conhecer a identidade de uma marca e de seus consumidores
- Definir o universo de valores que a marca representa
Medidas Testadas
Análise da motivação do consumidor para um determinado comportamento de consumo considerando a ligação entre:
Coleta de Dados
Entrevistas Pessoais em Profundidade
Amostra Mínima Recomendada
30 Entrevistas Pessoais em Profundidade, com pelo menos 10 em cada perfil a ser analisado
Cronograma
4 a 6 semanas

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