Blog

Descrição

Blog, a abreviação de weblog, é um lugar onde as pessoas escrevem sobre o que elas quiserem para aqueles que se interessam em lê-lo. A MultiFocus possui uma ferramenta interativa online em que os consumidores são convidados a entrar e completar um diário com opiniões, atividades, fotos e vídeos sobre um determinado tema. Essa ferramenta possibilita aos clientes entrar um pouco mais no universo de seus consumidores, pois dialoga com eles em tempo real, podendo examinar o seu comportamento e opiniões sobre os mais diversos aspectos.

Objetivos da Pesquisa

• Captar opiniões, vivências, sensações e experiências individuais de forma espontânea
• Compartilhar as experiências e opiniões de diferentes consumidores em um fórum de debates
• Ilustrar atitudes, comportamentos e opiniões com material visual coletado pelos consumidores no dia-a-dia
• Acompanhar a rotina de um target, interagindo com ele de forma virtual durante um determinado tempo

Medidas Testadas

• Hábitos e atitudes em relação a uma categoria de produto, serviço, empresa ou marca
• Opiniões e reflexões sobre algum assunto baseados em vivências pessoais

Coleta de dados

• Diário online: cada participante entra no blog diariamente para responder perguntas específicas daquele dia complementando com uploads de fotos e links de vídeos / sites relevantes
• Fórum online: os participantes interagem e postam seus comentários na mesma página gerando uma discussão com ou sem um moderador da MultiFocus