Teste de Mix de Marketing (Produto, Conceito e Embalagem) – Com ou Sem experimentação

Descrição

Teste de mix de marketing abrange o entendimento de como um produto, conceito e embalagem são recebidos pelos seus consumidores. Pode-se fazer primeiramente uma pesquisa qualitativa para entender profundamente a percepção do consumidor com relação ao mix e depois uma pesquisa quantitativa para mensurar a sua aceitação. O teste de conceito e produto com experimentação é utilizado geralmente no lançamento de um novo produto e quando há a necessidade de testar se ele está de acordo com a sua proposta em termos de benefícios funcionais e emocionais. Essa experimentação pode ser feita tanto no ambiente natural, na casa ou local de consumo do produto, como em central location no momento da entrevista.

Objetivos da Pesquisa

• Testar um produto ou serviço considerando todas ou algumas das dimensões do marketing mix: embalagem, preço, promoção, comunicação e forma de distribuição
• Identificar, aprofundar e testar a melhor maneira de comunicar e apresentar uma idéia de produto ou serviço
• Avaliar a performance de um produto ao longo do tempo
• Testar um conceito de embalagem atual ou em lançamento e sua usabilidade
• Avaliar atratividade e receptividade de um ou mais conceitos para um produto identificando qual proposta é a mais adequada e tem potencial de adesão

Medidas Testadas

• Impacto e atratividade de um conceito de produto, marca, embalagem
• Likes, dislikes
• Entendimento e relevância da mensagem
• Atributos e benefícios da proposta
• Avaliação do claim e o quanto ele sintetiza o conceito proposto
• Forças e fraquezas do conceito ou conceitos
• Expectativas geradas em relação ao produto
• Performance do produto e sua adequação ao conceito
• Envolvimento e interesse gerado
• Adequação ao target
• Adequação à marca
• Intenção de compra (purchase intention)
• Grau de diferenciação em relação à concorrência
• Elasticidade de preço

Técnica de Coleta de Dados

Discussão em Grupo com ou sem retorno dos entrevistados depois da experimentação do produto; entrevistas presenciais qualitativas ou quantitativas; entrevistas pela internet – com ou sem experimentação do produto em casa ou em central location

Estímulos

Conceitos escritos ou visuais; mock-ups de embalagem; amostras de uma ou mais alternativas de produtos para teste

Amostra Mínima Recomendada

6 Discussões em Grupo ou 20 Entrevistas Pessoais em Profundidade com ou sem retorno após a experimentação; 120 Entrevistas Pessoais em Central Location ou pela Internet

Cronograma

6 a 8 semanas